В вашем холодильнике установлен электронный терморегулятор, по всей видимости, неисправность заключается именно в нём. Чувствительный элемент терморегулятора находится в запененной части холодильной камеры. Так, что для проведения диагностики и замены без вмешательства квалифицированного специалиста вам не обойтись. В данном случае рекомендуем пригласить специалиста из сервисного центра.