Возможно вы установили регулятор температуры в крайнее положение. Если регулятор находится в среднем положении, то необходимо проверить равномерность обмерзания задней стенки в холодильной камере. Если стенка обмерзает не полностью, или на ней образуется снеговой покров неправильной формы, то можно предположить засор системы холодильного агрегата, либо частичную утечку хладагента. Если стенка покрыта инеем равномерно, то причина неисправности может заключаться в дефекте терморегулятора.