Не зная марку и фирму производителя вашего принтера сложно дать однозначный ответ на ваш вопрос. Скорее всего, у вас вышла из строя площадка отделения бумаги и нужно заменить картридж. Но так как у вас принтер еще жует бумагу, то, вероятно, не работает один или несколько роликов внутри принтера. Приобрести детали и произвести ремонт вашего аппарата вы можете, позвонив по телефону: 723-723-3. Все необходимое для ремонта у нас на складе есть.