В первую очередь необходимо убедиться работает ли мотор-компрессор морозильной камеры. Если мотор-компрессор морозильной камеры не работает, то неисправность может заключаться в пускозащитном реле или в самом моторе. Если мотор-компрессор работает, а морозильная камера не набирает холод, то скорее всего это связано с утечкой хладагента или засором фильтра осушителя. Рекомендуем пригласить специалиста для проведения диагностики вашего холодильника на месте.