Добрый день! Стиральная машина Electrolux EW 1277F при запуске программы вклю...

Добрый день! Стиральная машина Electrolux EW 1277F при запуске программы включается, гудит, собираясь набрать воду, а затем отключается и кнопка запуска мигает и стирка не начинается. Дверь стиральной машины заблокирована, эл питание есть, кран воды открыт. Несколько раз была такая ситуация. То работает, в другой раз - отказывается. С чем это может быть связано? Посмотрели шланг забора воды в середине стал жесткий и выгнулся петлей. Может ли это повлиять на работу машины и что делать в этом случае?