Указанной ошибки в документации производителя нет. Возможно, Вы имели ввиду:
Е11 - Неисправен (короткое замыкание) управляющий симистор приводного двигателя.
Выполняются 3 попытки пуска двигателя. В паузах между пусками кратковременно снимается питающее напряжение с управляющего симистора двигателя. Если попытки прошли неудачно, программа стирки прерывается и отображается код ошибки
Дефект может быть вызван следующими причинами:
- неисправен симистор приводного двигателя;
- неисправен сам двигатель
Обратитесь к специалисту для диагностики и составлению сметы ремонта.