В вашем случае, скорее всего, произошло отслоение внутреннего холодильного шкафа от корпуса холодильника. Для устранения этой неисправности вам потребуется замена холодильного шкафа. К сожалению, данный тип ремонта мы не производим. Попробуйте обратиться в авторизированный сервисный центр Siemens.