Вероятнее всего из-за неисправности системы оттайки на испарителе в морозильной камере образовалась снеговая «шуба», препятствующая нормальной циркуляции охлаждаемого воздуха. Нормальная циркуляция также может быть нарушена из-за образования льда в зоне испарителя в следствие засора дренажного отверстия или дренажной трубки в морозильной камере. В этом случае если холодильник отключить и разморозить примерно в течение суток, то «шуба» растает, и холодильник должен заработать.