Ваш город
07–23
В феврале 2010г приобрела газовую варочную поверхность Whirlpool AKT 617 IX....
Ответ специалиста
Наталья
Вопрос № 18707
Салават, 25-09-2010
В феврале 2010г приобрела газовую варочную поверхность Whirlpool AKT 617 IX. На гарантии 1 год.Вчера во время работы одной конфорки,зажигала другую.И у на данный момент работающей конфорки сработал эл.розжиг и не отключается.В чем проблема?И надо ли снимать поверхность для того.чтобы отвезти в магазиг или мастер должен приехать на дом для заключения.И попадает ли данный вид неисправности под гарантийное обслуживание?Если заберут,должны ли предоставить на время другую поверхность? Спасибо большое за внимание.
Гундоров Илья Александрович
Стиральные машины, кухонные плиты
Попадает ли плита под гарантийный случай скажет мастер после осмотра. Предположительно вы залили изделие, если это так случай под гарантию не попадает. Вызовите мастера, он проверит плиту и возможно устранит неисправности на месте. В случае, если плиту увезут, подменки по всей видимости не будет, из за отсутствия в тех.центре такого изделия.
