Добрый день! Моя посудомоечная машина Electrolux ESL 46010 перестала использ...

Добрый день! Моя посудомоечная машина Electrolux ESL 46010 перестала использовать таблетки. Функция "Мультитаб" включена. После завершения цикла мойки таблетка остается в первоначальном виде, но находится не в отделении для нее, а около слива. Таблетки менять пробовали. Подскажите, пожалуйста, что это и как это можно устранить.